Social Media Analyse

Meinungsbildung findet zunehmend in den nutzergenerierten Medien statt. Millionen von Beiträgen und Kommentaren von Usern werden monatlich ins Netz gestellt. Dadurch beeinflussen sich die Nutzer gegenseitig in ihren Einstellungen und somit auch in ihren Kaufentscheidungen. Durch Social Media Analysen / Monitoring können Usermeinungen über Produkt oder Unternehmen in Echtzeit erfasst werden. Die Analyse von  Social Media Inhalten eröffnet Unternehmen somit enorme Chancen, authentische Usermeinungen zu Lebensstilen, Konsummustern und Markenpräferenzen zu bekommen und somit ein Abbild des Meinungsklimas zu erfahren.